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이용안내도우미 - Help Desk

[질문] 가입을 했는데 접속이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요?

[답변] : 우선 가입을 했는지 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 저희 대림 이편한세상 아파트에 가입하신 경우에는 관리사무소에서 거주 확인 작업을 하게 됩니다. 거주 여부를 확인하는데 약 1일 정도 소요되며, 거주 확인 후 가입이 승인 되오니 거주자인 것이 확인되어 가입 승인을 받으신 후 사이트에 로그인 하실 수 있습니다. 만약 사이트에서 가입을 하셨는데도 접속이 되지 않는 경우에는 저희 대림 이편한세상 아파트 관리사무소로 전화 주세요.

[질문] 대림 이편한세상 아파트에 거주하고 있지 않은 사람도 가입할 수 있나요?

[답변] : 대림 이편한세상 아파트는 입주민을 위한 인터넷 사이트입니다. 따라서 입주민이 아니면 가입하실 수 없습니다.

[질문] 아이디와 비밀번호를 몰라요.

[답변] : 홈페이지 메인 화면의 아이디 찾기 및 비밀번호 찾기를 클릭 후 이용하실 수 있습니다.

[질문] 비밀번호를 만드는 규칙이나 특정 이니셜이 있나요?

[답변] : 비밀번호는 영문 또는 숫자조합(특수문자 제외, 빈칸 사용 불가)으로 6~12자 이내로 정하셔야 합니다.

[질문] 제가 쓴 글을 다른 사람이 삭제하거나 변경 할 수 있나요?

[답변] : 글의 내용은 자기가 쓴 글일 경우에만 [delete]를 할 수 있으며, 다른 사람이 쓴 글을 읽을 경우에는 [delete]를 하실 수 있는 권한이 없습니다. 그러므로 글을 작성한 본인 이외에는 글을 삭제하실 수 없습니다. 다만, 글의 내용이 미풍양속에 저해되거나 상업성이 강한 글, 욕설이 담긴 글이나 타인에 대한 비방이 담긴 글은 관리사무소에서 삭제할 수 있습니다.

[질문] 로그인이 안돼요.

[답변] : 로그인이 안되는 이유는 여러 가지가 있습니다. 먼저 고객님의 아이디를 확인해 보시기 바랍니다. 대림 이편한세상 아파트의 아이디는 대소문자를 구별 하오니 확인하여 주시고, 비밀번호 역시 대소문자를 구별하므로 키보드의 Capslock이 켜져 있는지의 여부와 키보드의 한/영 입력상태를 재확인하여 로그인 해보시기 바랍니다. 그래도 로그인이 되지 않을 경우에는 시스템의 상태가 원활하지 않아 시스템관리자가 확인해야 되는 사항이오니, 관리사무소로 연락 주시면 감사하겠습니다.

기타 자세한 문의 사항이 있으실 경우 관리사무소로 연락 주시면 친절히 알려 드리겠습니다.